MontaRota

CENTRAL DE AJUDA MONTAROTA

Como podemos ajudar?

Encontre respostas rápidas e guias completos para usar os recursos do MontaRota, do primeiro endereço ao relatório final da rota.

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ASSUNTOS

Tudo que você pode fazer no MontaRota

Até 24 paradas na beta atual Google Maps e Waze CSV e Excel XLSX Foto e contatos Entrega e coleta Tags e cores Comprovante de entrega PDF e CSV
01

COMECE POR AQUI

Primeiros passos

Monte uma rota, confirme onde você vai começar e valide cada destino antes de sair.

Como montar sua primeira rotaexpand_more
  1. Abra a tela de montagem da rota.
  2. Adicione pelo menos 2 paradas.
  3. Escolha o ponto de partida.
  4. Confira os endereços no mapa quando necessário.
  5. Calcule a sequência e revise o resultado antes de iniciar.
Escolher o ponto de partida: GPS ou endereçoexpand_more

Você pode usar a localização atual do aparelho ou escolher outro endereço para iniciar a rota. Se o ponto for localizado de forma aproximada, o MontaRota pede conferência antes de calcular.

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Buscar um endereço ou nome de estabelecimentoexpand_more

No mesmo campo de busca você pode digitar rua, número, bairro, CEP ou o nome de um local, como uma padaria, mercado, hospital ou condomínio. As sugestões mostram o nome principal e o endereço quando disponíveis.

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Conferir e ajustar o pino no mapaexpand_more

Use Conferir, Ver ponto ou Ver no mapa para validar se o pino está na entrada correta. Quando necessário, você pode definir manualmente o ponto no mapa.

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ENTRADA DE PARADAS

Adicionar e importar paradas

Escolha a forma mais rápida para trazer seus destinos para a rota.

Adicionar paradas digitandoexpand_more

Digite o destino e selecione uma sugestão. Enquanto você digita, o autocomplete ajuda a encontrar endereços e estabelecimentos; a coordenada final é resolvida depois no fluxo da rota.

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Usar clientes e endereços salvosexpand_more

Salve cliente, endereço, telefone, observação, tags, cor e, quando for definido manualmente, o pino confirmado. Depois você pode pesquisar e reutilizar esses dados em novas rotas.

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Colar uma lista de paradasexpand_more

Na Importação rápida, cole uma parada por linha. O formato simples aceita cliente e endereço; o formato estruturado também reconhece campos profissionais quando existe cabeçalho.

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Importar TXT, CSV ou Excel XLSXexpand_more

Carregue arquivos de texto, CSV ou Excel XLSX. No CSV estruturado, o MontaRota pode importar cliente, endereço, telefone, observação, Pedido/Referência, início/fim da janela de entrega, tempo no local, tipo Entrega/Coleta e prioridade.

O XLSX é lido localmente no Android; não é necessário enviar a planilha para um servidor.

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Importar endereços dos contatosexpand_more

Com sua autorização, o MontaRota lê os contatos do aparelho que possuem endereço postal e permite selecionar quais serão adicionados à rota.

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Reconhecer endereços em uma fotoexpand_more

Escolha uma imagem da galeria ou câmera. O reconhecimento de texto acontece no aparelho. Antes de adicionar, você confere o texto reconhecido; a foto não precisa ser enviada para um servidor de OCR.

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Importar uma cópia de rota MontaRotaexpand_more

Uma rota compartilhada por outro usuário pode ser importada pelo arquivo MontaRota. A cópia preserva ordem e detalhes organizacionais compatíveis, mas não transporta fotos nem coordenadas resolvidas por provedores.

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DETALHES DA PARADA

Clientes, pedidos e organização

Registre o que o motorista precisa saber antes de chegar ao local.

Cliente, telefone, observação e foto de referênciaexpand_more

Cada parada pode ter nome do cliente/destinatário, telefone ou WhatsApp, observações e fotos de referência do local, como fachada ou portaria.

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Pedido / Referência e leitura de códigoexpand_more

Informe um número de pedido ou referência. No Android compatível, você também pode escanear um QR/código de barras para preencher ou conferir essa referência.

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Horário de entrega e tempo no localexpand_more

Cadastre início/fim da janela de entrega e o tempo estimado no local. Quando o recurso profissional está disponível, as janelas podem influenciar localmente a escolha entre alternativas de rota já avaliadas, sem criar uma nova consulta de roteamento.

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Definir Entrega ou Coletaexpand_more

Cada item pode ser Entrega ou Coleta. Essa escolha acompanha a rota, recuperação, histórico, modelos, rotinas e relatórios, inclusive com textos de conclusão específicos.

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Prioridade e posição Primeira/Últimaexpand_more

Prioridade Alta tenta antecipar a entrega entre alternativas semelhantes. Já Primeira e Última são restrições de posição na rota e funcionam de forma independente da prioridade.

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Organizar com Tags e Coresexpand_more

Adicione até 5 tags por parada e escolha uma cor opcional. Há sugestões como Cliente fixo, Condomínio, Empresa, Portaria, Rural e Centro, além de tags personalizadas. Tags podem ser pesquisadas em Salvos e aparecem na rota, histórico e relatórios.

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Múltiplas entregas no mesmo endereçoexpand_more

Entregas no mesmo ponto físico podem aparecer agrupadas na rota. Cada entrega mantém seus próprios dados e, quando o comprovante está habilitado, cada uma precisa ter seu resultado individual antes de avançar.

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04

PLANEJAMENTO

Mapa, sequência e preferências de rota

Revise a ordem e configure como o MontaRota deve considerar sua operação.

Calcular uma sequência de paradasexpand_more

O MontaRota monta candidatas localmente e usa a malha viária para avaliar a sequência. Antes de sair, você vê a rota e pode conferir se o resultado faz sentido para sua operação.

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Reordenar e excluir paradas manualmenteexpand_more

Você pode ajustar a ordem das paradas, excluir uma parada individualmente e usar seleção múltipla quando houver paradas suficientes, sempre preservando o mínimo necessário para uma rota válida.

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Escolher o tipo de veículoexpand_more

Os perfis disponíveis são Carro, Van, Caminhão, Moto, Bicicleta e A pé. Van e caminhão podem receber altura, largura e peso para que restrições sejam consideradas quando houver suporte nos dados do provedor.

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Evitar vias e configurar retorno/U-turnexpand_more

Nos modos motorizados, você pode pedir para evitar vias não pavimentadas, pedágios, balsas e rodovias expressas, além de controlar o uso de retorno/U-turn. As preferências compatíveis também são passadas ao app de navegação externo.

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Tempo médio por parada e pausa programadaexpand_more

Defina um tempo médio por parada e, se quiser, uma pausa programada com horário e duração. A estimativa total pode considerar o tempo de atendimento e a pausa quando ela ocorrer durante a rota.

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Alertas de rodízio de São Pauloexpand_more

Informe o final da placa e ative os alertas. O app indica o dia e a faixa horária regular do rodízio; o aviso é auxiliar e recomenda conferir feriados, suspensões e a área de restrição antes de sair.

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05

NA RUA

Executar a rota e navegar

O MontaRota mantém a sequência; seu navegador favorito leva você até a parada atual.

Acompanhar a próxima parada e a rota restanteexpand_more

A tela de execução mostra a próxima parada, os dados operacionais, mapa e lista da rota restante. Tags e cores continuam visíveis para ajudar a reconhecer clientes e grupos durante o trabalho.

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Abrir a parada no Google Maps ou Wazeexpand_more

Escolha Google Maps ou Waze como navegador padrão e abra uma parada por vez. Para bicicleta ou trajeto a pé, o MontaRota usa o Google Maps quando o modo não é compatível com Waze.

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Compartilhar previsão e falar com o clienteexpand_more

Quando há telefone cadastrado, você pode ligar ou abrir o WhatsApp. Também é possível compartilhar uma mensagem de previsão de chegada com horário estimado e informações da entrega.

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Notificações da rotaexpand_more

Você pode ativar avisos de chegada à próxima parada, próxima parada após concluir, rota concluída, lembrete de rota ainda ativa, lembrete de permanência no local e alertas quando GPS/permissão impedirem a chegada automática.

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Recuperar uma rota depois de fechar o appexpand_more

O progresso da rota ativa é persistido localmente. Ao reabrir o MontaRota, você pode continuar a rota recuperada. Pontos que dependem de coordenadas temporárias podem exigir nova resolução ou reconferência.

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Desfazer a última conclusãoexpand_more

Se você concluiu a parada errada, pode desfazer a última conclusão. O app salva o estado anterior antes de refletir a mudança e preserva evidências já registradas para evitar perda silenciosa.

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06

PROVA DE ENTREGA

Resultados, comprovantes e conferência

Registre o que aconteceu em cada entrega ou coleta e preserve as evidências necessárias.

Registrar Entregue/Não entregue ou Coletado/Não coletadoexpand_more

Ao concluir, registre o resultado. Em uma falha, escolha o motivo correspondente. Entrega e coleta usam linguagem própria para que histórico e relatório permaneçam claros.

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Recebedor, responsável e observação do comprovanteexpand_more

Em entregas realizadas, você pode informar quem recebeu. Em coletas, pode registrar o responsável no local. Uma observação do comprovante também pode ser adicionada.

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Adicionar foto e assinatura ao comprovanteexpand_more

Adicione fotos de comprovante e, quando necessário, capture uma assinatura opcional. Foto do local usada como referência e foto do comprovante são tratadas separadamente.

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Conferir o pacote por QR/código de barrasexpand_more

Quando existe Pedido/Referência, o leitor pode comparar o código do pacote. Se a última leitura não corresponder, a conclusão é bloqueada até uma nova conferência correta. O valor bruto lido não é guardado como evidência.

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Comprovante em entregas agrupadasexpand_more

Quando várias entregas compartilham o mesmo ponto, cada uma mantém seu próprio resultado, comprovante e conferência. A parada só avança quando todas as entregas exigidas estiverem registradas.

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07

REUTILIZE SEU TRABALHO

Histórico, modelos, rotinas e relatórios

Evite cadastrar tudo de novo e transforme rotas concluídas em informação útil.

Consultar e reutilizar o Históricoexpand_more

Rotas concluídas ficam no histórico local com paradas e dados operacionais permitidos. Você pode abrir detalhes e reutilizar uma rota anterior como base para um novo dia.

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Criar e usar Modelos de rotaexpand_more

Salve o rascunho atual como modelo antes de executar. Modelos podem ser reutilizados, renomeados, duplicados e excluídos. Fotos e coordenadas temporárias de provedor não entram no modelo.

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Criar, editar e pausar Rotinasexpand_more

Crie rotinas locais escolhendo dias da semana e horário sugerido. Você pode editar agenda e paradas, duplicar, pausar/reativar e montar a rota quando precisar. Rotinas não executam a rota automaticamente em segundo plano.

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Relatório da rota: texto, PDF e CSVexpand_more

Gere resumo da rota com entregues, falhas, sem registro e motivos. O relatório pode ser compartilhado em texto, gerado em PDF profissional ou exportado em CSV, incluindo os campos profissionais disponíveis no histórico.

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Relatório consolidado por períodoexpand_more

Filtre o Histórico por 7 dias, 30 dias ou todo o período para compartilhar um resumo ou exportar um CSV consolidado com rotas, paradas, entregas, taxa de sucesso, tempo e principais falhas.

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Compartilhar resumo ou cópia importável da rotaexpand_more

Na execução, você pode compartilhar um resumo em texto ou gerar uma cópia importável para outro MontaRota. A cópia leva a estrutura da rota, mas não leva fotos nem coordenadas resolvidas pelo provedor.

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PERSONALIZAÇÃO

Ajustes, plano e privacidade

Configure o app para seu trabalho e entenda o que fica armazenado no aparelho.

Escolher o navegador padrãoexpand_more

Em Ajustes, escolha Google Maps ou Waze como navegador padrão. A sequência completa permanece no MontaRota; o app externo recebe a parada atual.

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Configurar notificaçõesexpand_more

Você controla o recurso geral de notificações e os tipos de aviso. A chegada automática é opcional e pode exigir permissão de localização em segundo plano para a próxima parada.

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Entender a Beta e os recursos PRO em testeexpand_more

Na configuração atual da beta, a cobrança está desativada e o limite é de até 24 paradas por rota. Os recursos profissionais podem estar liberados para teste. A oferta comercial final será apresentada antes de qualquer compra pela Google Play.

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Dados locais, privacidade e exclusãoexpand_more

Grande parte dos dados operacionais permitidos fica no próprio aparelho. Em Ajustes, você pode abrir o resumo de privacidade, os termos e apagar os dados salvos localmente. Exportações que você salvou fora do app não são apagadas automaticamente por esse reset.

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Preciso de suporteexpand_more

Para relatar um problema, informe a versão do app, modelo do aparelho, versão do Android e o que aconteceu. Evite enviar dados pessoais desnecessários.

[email protected] · Abrir página de suporte

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